ÇiçekçiSitem olarak, müşterilerimizin gizliliğini ve kişisel verilerinin güvenliğini ön planda tutuyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığı, nasıl işlendiği, korunduğu ve kimlerle paylaşıldığı hakkında bilgi vermektedir.
1. Toplanan Veriler ve Kullanım Amaçları
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi bilgiler, siparişlerinizi işleyebilmek ve size daha iyi hizmet sunabilmek için toplanmaktadır.
- Adres Bilgileri: Sipariş teslimatlarını gerçekleştirmek amacıyla adres bilgileriniz kaydedilmektedir.
- Ödeme Bilgileri: Satın alma işlemleriniz sırasında güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla işlenen ödeme bilgileriniz kaydedilmez ve saklanmaz.
- Cihaz ve Kullanım Bilgileri: Web sitemizi ve mobil uygulamalarımızı nasıl kullandığınızı analiz ederek hizmetlerimizi geliştirmek için toplanan teknik veriler.
2. Kişisel Verilerin Korunması Toplanan kişisel veriler, yetkisiz erişime, değiştirilmeye veya paylaşılmaya karşı gerekli teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır.
3. Kişisel Verilerin Paylaşılması
- Sipariş teslimatlarını gerçekleştirmek için lojistik firmaları ile,
- Ödeme işlemleri için güvenli ödeme sistemleri ile,
- Kanuni yükümüllüklerimizi yerine getirmek amacıyla yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.
4. Çerezler ve Takip Teknolojileri Web sitemiz ve mobil uygulamalarımız, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve kişisel içerikler sunmak amacıyla çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.
5. Haklarınız KVKK kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme,
- Verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme hakkınız bulunmaktadır.
6. İletişim Bilgileri Herhangi bir soru, talep veya geri bildirim için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
ÇiçekçiSitem
Adres: [Firma adresi]
E-posta: [E-posta adresi]
Telefon: [Telefon numarası]
Bu Gizlilik Politikası, ÇiçekçiSitem tarafından gerekli görüldüğü takdirde güncellenebilir. Güncellemeler internet sitemiz üzerinden duyurulacaktır.